Centre Hospitalier Intercommunal du Pays de Cognac

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Espace des Usagers

Un espace des usagers est ouvert tous les lundis et vendredis après-midis entre 13 H et 16 H par les représentants des usagers de l’établissement.

Une permanence téléphonique a été mise en place au 05.45.80.15.88 et une adresse mail a également été créée pour faciliter les échanges : 

C’est un lieu d’accueil, d’écoute, d’information et de soutien pour les patients et leurs proches leur permettant de s’exprimer dans un lieu neutre, distinct de l’unité de soins.

Deux représentants des usagers : Madame Pascale LEMOSY (titulaire) et Madame Bénédicte MATHEY (suppléante) assurent des permanences dans les locaux de l'ESPACE DES USAGERS - situé au rez-de-chaussée- à gauche au sein du hall d'accueil du centre hospitalier intercommunal du Pays de Cognac.

Pour les joindre : 05 45 80 15 88 - courriel : .

Cependant durant la crise sanitaire ces permanences sur place au sein de l'établissement ont été suspendues.

Vous trouverez également ci-joint leur plaquette d'information :

Brochure espace des usagers - MAJ avril 2019 (pdf - 476,99 ko)

 

Vous trouverez également ci-après des informations sur les droits des usagers par rapport à l'épidémie et à la crise sanitaire COVID19

COVID-19 et droits des usagers VDEF (pdf - 96,65 ko)

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