Depuis le 1er mars 2026, le 3133 est le numéro national dédié à la lutte contre les maltraitances envers les adultes vulnérables.
- Numéro gratuit, accessible 7 jours/7 de 9h à 20h.
- Mise en relation avec des professionnels formés, pour une écoute attentive, un accompagnement personnalisé et une orientation adaptée à chaque situation.
- Accessible également aux personnes sourdes ou malentendantes via un service de traduction en Langue des Signes Française.
- Le 3133 remplace le 3977.
Ce dispositif s’inscrit dans le renforcement du plan national de prévention et de lutte contre les maltraitances. Il concerne les situations touchant :
- les personnes âgées
- les adultes en situation de handicap
- les personnes en situation de précarité
La maltraitance peut prendre différentes formes : violences physiques, psychologiques, financières ou négligences. Elle peut survenir à domicile comme en institution et porte gravement atteinte à la dignité et aux droits fondamentaux des personnes vulnérables.
Le 3133 est à votre disposition, même en cas de doute.
La lutte contre les maltraitances est l’affaire de tous. Informer, signaler, accompagner : chacun peut agir.