Introduction
L'admission dans nos unités d'hospitalisation nécessite certaines formalités administratives indispensables pour obtenir la prise en charge de vos frais de séjour par les organismes de protection sociale (sécurité sociale, mutuelles...).
Les formalités doivent être effectuées lors de votre arrivée, par vous-même ou un.e proche. Si vous êtes rentré en urgence, ces formalités pourront être effectuées ultérieurement.
Admission en urgence
À votre arrivée au service des urgences, vous serez examiné.e par un médecin qui vous prodiguera les premiers soins si nécessaire.
Les renseignements administratifs seront reccueillis par un agent administratif pendant les heures d'ouverture.
Si votre état de santé nécessite une hospitalisation, vous serez installé.e dans une chambre du service qui vous accueillera sans formalité préalable. Les formalités seront accomplies ultérieurement par votre famille au bureau des admissions ou à défaut par un agent du bureau des admissions qui se présentera à vous.
Admission sans urgence
Si votre médecin traitant a pris un rendez-vous d'hospitalisation.
À votre arrivée aux HÔPITAUX DE GRAND COGNAC le jour indiqué, vous devez vous présenter au bureau des admissions situé dans le hall d'entrée avec la lettre du médecin. Si vous êtes dans l'impossibilité de vous présenter vous-même, un de vos proches peut accomplir les formalités d'entrée à condition d'être muni des documents indispensables (voir ci-dessous Pièces à fournir).
Si votre hospitalisation est prévue lors d’une consultation à l’Hôpital.
Vous pouvez la programmer : à la sortie de cette consultation, présentez-vous au bureau des admissions qui établira votre dossier. Vous éviterez ainsi l’attente le jour de l’hospitalisation.
Si vous ne l’avez pas programmée, présentez vous au bureau des admissions le jour de votre entrée.
Admission d'un mineur ou d'un majeur protégé (hors cas d'urgence)
En dehors des situations d'urgence, notre établissement n'est pas autorisé à hospitaliser des enfants ou des adolescents de moins de 18 ans.
Pièces à fournir
En dehors des cas d’urgence, les pièces suivantes doivent être obligatoirement fournies au moment de l’admission :
- une pièce d’identité avec photographie (carte d’identité, passeport en cours de validité)
- le courrier de votre médecin traitant attestant la nécessité de l’hospitalisation ou la convocation établie par un médecin du centre hospitalier à la suite d’une consultation externe.
- pour les mineurs : le livret de famille doit obligatoirement être fourni. En cas de situation particulière, le jugement attribuant l'autorité parentale devra également être présenté.
Si vous êtes assuré social (quel que soit le régime dont vous dépendez), présentez :
- votre carte d'assuré social en cours de validité ou votre carte vitale (la date limite de vos droits doit être postérieure à votre hospitalisation). Une borne de mise à jour de votre carte vitale est disponible dans le hall de l'hôpital.
Vous ajouterez les documents suivants selon votre situation :
- future maman : carnet de maternité
- accidenté du travail : le volet n° 2 du triptique de déclaration d'accident du travail délivré par l'employeur
- retraité ou invalide : titre de pension ou votre carte vitale
- étranger résident en France : carte de séjour et attestation de prise en charge par un organisme d'assurance maladie
- étranger non-résident en France : passeport ou carte d'identité, attestation d'affiliation ou reprise d'assurance personnelle, carte européenne pour les ressortissants de la CEE
Si vous êtes mutualiste :
- votre carte d'adhérent à jour de vos droits
Vous êtes bénéficiaire de la Complémentaire Santé Solidaire (C2S) :
- votre attestation C2S
Si vous êtres dans l'incapacité de présenter ces diverses pièces lors de votre admission, vous devrez impérativement y remédier durant votre séjour.
En l'absence de couverture sociale, il convient de faire appel à une assistante sociale du service d'hospitalisation.
Pour toute hospitalisation, n'oubliez pas de vous munir de votre carte de groupe sanguin ainsi que d'un nécessaire de toilette.